1. Herr Julier, welche Funktion üben Sie bei der Erne Consulting aus und was zeichnet Ihre Unternehmung aus?

Ich bin Mitglied unserer dreiköpfigen Geschäftsleitung und bin für das Marketing sowie für den Vertrieb zuständig.

Unsere Unternehmung darf im Jahr 2011 auf 25 Jahre erfolgreiche Firmengeschichte zurückblicken. Über all die Jahre hat sich die Erne Consulting AG eine solide Position im Schweizer Markt als „Softwareanbieter für das Gesundheitswesen“ erarbeitet.
Wir befassen uns ausschliesslich mit Aktivitäten im Zusammenhang mit unserer eigenen, natürlich in der Schweiz entwickelten Lösung „POLYPOINT“. Dazu gehören im Wesentlichen:
• Entwicklung, Unterhalt und Weiterentwicklung der POLYPOINT-Palette
• Installation, Projektmanagement, Schulung und Support

Für die Erbringung erstklassiger Leistungen, ist uns der Einsatz von modernen, strategischen und taktischen Hilfsmitteln ein sehr zentrales Anliegen. Dadurch können wir  benutzer- wie auch unterhaltsfreundliche Produkte gewährleisten. Dabei ist es uns äusserst wichtig, stets hochwertige Qualität zu reellen Konditionen anbieten zu können.

Sicher auch erwähnenswert ist, dass wir seit Ende 2006 ISO-zertifiziert sind und zugleich auf „Total Quality Management für Informatik-Unternehmen (TQMi)“ setzen.

2. Wo setzt Ihre Unternehmung Messestände ein und welche Ziele werden verfolgt?

Wie eingangs erwähnt, fokussiert unsere Marktausrichtung mit unserer Softwarepalette klar auf das Gesundheitswesen. Entsprechend sind wir an Messen wie beispielsweise der „IFAS“ oder an Anlässen wie dem „Swiss eHealth Summit“ präsent.

Wir dürfen, mit über 600 Kunden (Spitäler, Kliniken, Rehakliniken, Psychiatrien, Heime, soziale Institutionen, etc.) eine breite Installationsbasis aufweisen. Um bestehende Kontakte zu pflegen, um angekündigte Neuerungen sowie Ausbaumöglichkeiten zu präsentieren und natürlich auch um potentielle Neukunden zu treffen, sind diese Anlässe für uns von grosser Bedeutung.

3. Welche Botschaft steht im Mittelpunkt Ihrer Messe-Kommunikation

„POLYPOINT – Software für das Gesundheitswesen“

4. Welche Anforderungen haben Sie an zeitgemässes Messematerial?

Das Standmaterial muss flexibel in der Gestaltung (modular) und stabil sein. Auch die Integration von Bildschirmen, Laptops, Licht und anderweitigen Exponaten muss gewährleistet sein.

5. Welche Eigenschaften muss ein Messedienstleister wie EXPOformer haben, um bei Ihnen als Lieferant tätig zu sein?

Wir pflegen, wo immer möglich, partnerschaftliche Kunden-/Lieferantenbeziehungen. Entsprechend setzen wir auf einen kundenorientierten, innovativen und doch unkomplizierten, professionellen und flexiblen Messebauer der seine Dienstleistungen zu einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis für uns erledigt.

6. Umschreiben Sie bitte kurz, was Sie von EXPOformer wollten:

Einen ansprechenden, modernen Messestand, den unsere Kunden/Interessenten/Partner, trotz der Masse an Ausstellern, einfach finden und der positiv auffällt.

7. Bitte umschreiben Sie, wie der Angebotsprozess für Sie verlaufen ist.

Durch die langjährige Beziehung mit der EXPOformer AG, wussten deren Mitarbeiter bereits, was in etwa unsere Vorstellungen und Vorlieben waren.
Wir brachten jeweils unsere Ideen in Form einer Skizze zu Papier und legten die Rahmenbedingungen fest (Budget, benötigte Infrastruktur, grafische Leitlinien, etc.). Daraus generierte die EXPOformer AG ein grafisches Modell (CAD-Zeichnung) welches uns ein nahezu authentisches Bild des zukünftigen Messestandes vermittelte. Nachdem sämtliche, noch gewünschten Retuschen eingearbeitet waren, konnte dann schliesslich der Vertrag für den Standbau abgeschlossen werden.
Alle standbaubezogenen Arbeiten, die bis zur Messe dann noch erledigt werden mussten, hat die EXPOformer AG selbständig und zuverlässig für uns umgesetzt.
Entsprechend reibungslos ist dann auch die Standabnahme geschehen …

8. Wie waren Sie mit dem Resultat zufrieden? Was haben Sie bekommen?

Wir sind mit dem Resultat sehr zufrieden! Wir konnten an unserem Stand, der übrigens sehr stark frequentiert wurde, mit allen Besuchern viele interessante Gespräche führen – die ideale Plattform um bestehende Kontakte zu pflegen und um natürlich auch neue Kontakte zu knüpfen.

Bemerkung am Rande: wir haben sehr viele positive Rückmeldungen zu unserem Stand erhalten.

9. Denken Sie, dass die neuen Lösungen massgeblich zur Zielerreichung beitragen?

Auf alle Fälle!

10. Wie würden Sie EXPOformer mit 3 Aussagen beschreiben?

partnerschaftlich, zuverlässig, kompetent

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